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验收
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一、商品签收:

 

    当您收到产品并验收后确认产品的名称、型号、数量等信息无误。同时产品的包装完好、产品没有划伤、破损等表面质量问题,请您在发货单的客户签字确认处签字,并回传给立拓。您或您委托的收货人的签字代表您已经确认收货信息无误,宏野有权不接受以此为由的退换货要求。

 

    如果是第三方货运公司送货,当您发现产品的外包装有破损,请您在签收单上注明“外包装破损”,并记下货运单号,同时反馈给宏野销售人员。

 

    当您签收后,如果产品出现质量问题,请您及时与宏野客户服务中心联系。客服人员会及时帮您处理,如果需要退货或者是换货。

 

二、商品拒收:

 

    当您收到产品并验收后发现产品存在表面质量问题,请您向派送人员指出,并当场拒收有问题产品,同时在签收单上注明。并请您及时与宏野销售人员联系,以便及时帮您解决。
 

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